FAQ

Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?

Nous prenons maximum 2 jours pour traiter votre commande puis essayons de vous livrer dans un délai maximum de 10 jours en France et en Europe. 

Expédiez-vous partout dans le monde?

Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.

D’où expédions-nous votre produit?

Vos produits sont expédié depuis la France. 

Fournissez-vous des informations du suivi/pistage du produit?

Oui, après votre commande vous allez recevoir un mail avec le suivi de votre commande. 

Où êtes-vous situés?

Nous sommes situés à Saint-pierre-d’Olérons et à Azay le brulé en France

Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui prend autant de temps?

Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition peut prendre plus de temps que prévu en raison de la situation actuelle . Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante: foryou.contact.france@gmail.com

Avez-vous une politique de remboursement?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le payement, dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement: https://foryouparis.com/pages/politique-de-remboursement